Sporthotel Royer

Im Rahmen der Cigar Alps war ich in diesem tollen Hotel, der Chef kam persönlich zur Begrüßung. Eine faszinierende Persönlichkeit. Das Personal ist top und die Küche fantastisch. Einfach ein toller Platz und ich komme gerne wieder. Danke!

Sehr freundliches Personal, das Essen war wirklich sehr gut und reichlich. Zu Fuß sind es ca 5-10 min zur Talstation, es wird aber auch ein gratis Bus angeboten. Es gibt auch zahlreiche :Sportangebote von Tennis, Squash bis zu Kegeln der Benutzung des öffentliches Hallenbades und der eigene Saunabereich im Hotel.

Tolle Lage, sehr zentral, tolles Essen Frühstücksbuffet, freundliches Personal das jeden Wunsch erfüllt. Viele Spor**öglichkeiten, das große Hallenbad mit Zugang zum Freibad. Einmal pro Woche ein Galabuffet am Abend

insgesamt war es sehr schön,besonders Sylvester war super

Die Lage: Das Hotel hat eine super Lage nur 5 min zu Fuß von der Planai Talstation entfernt - ideal für Wintersportler. Zimmer: Unser Doppelzimmer war riesig, mit eigenem Balkon und großzügigem Badezimmer mit Wanne und zwei Waschbecken. Das Bett fanden wir überaus bequem! Leider hatten wir ein Zimmer mit Verbindungstür, man konnte wirklich jedes Geräusch und jedes gesprochene Wort genau hören. Auch Nachbars Wecker hat uns daher zur für uns falschen Zeit aus dem Schlaf gerissen. Personal: Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend, sei es bei der Reception, der Bar, im Restaurant. Trotzdem entspricht der Service während des Abendessens (Halbpension) keinem angeblichen 4 Sterne Haus. Ausstattung: Der Wellnessbereich ist sehr klein und schnell überfüllt. Für uns war er daher nicht nutzbar. Als Alternative bleibt der interne Zugang zum o öffentlichen Hallenbad, für Gäste ohne Kinder eher uninteressant. Das gesamte Hotel kam nie im 21. Jahrhundert an, alles ist sehr dunkel, verwinkelt, alt. Sicher gibt es viele Menschen, die soetwas schätzen, wir fanden es eher befremdlich. Auch der Fitnessraum benötigt ein dringendes Update, in einem Sporthotel erwartet man einfach mehr. Essen: Frühstücksbuffet ist top! Sehr gute Auswahl, sogar mit eigener Köchin für diverse Eier Gerichte. Das Abendessen innerhalb der Halbpension unterer Durchschnitt. In einem 4 Sterne Haus müsste das Level höher liegen. Besonders die vegetarischen Hauptspeisen waren eher einfallslos und fad. Schön wäre es immer eine vegetarische Suppe anzubieten. Eine Info zum Buffet Abend im Vorhinein wäre wünschenswert, wir wussten erst davon als wir bei Tisch saßen. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt im Royer. Allerdings ist das Preis/Leistungslevel nicht angemessen. Ohne Aktionen würden wir im Hotel nicht mehr nächtigen.

Für Familien ist der kostenfreie und direkte Schwimmbadzugang und der großzügige Platz um das Hotel ein unschlagbares Argument. Sehr freundliches und serviceorientiertes Personal, welches sich große Mühe mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten beim Abendessen gegeben hat. Familienzimmer mit Schlafcouch ist mit kleineren Kindern (bis 10 Jahre) okay. Sehr sauber. Zu bemängeln ist, dass im frei zugänglichen Spielzimmer fast alle Aktivitäten (Airhockey, Kicker, etc.) extra kosten, was dann zu täglichen Diskussionen mit den Kindern führte. Im Sinne der Nachhaltigkeit sollte beim Frühstücksbuffet einmal überprüft werden, ob partiell verpackte Sachen durch frische ersetzt werden können (Bsp. Marmelade, Butter). Insgesamt ist das Frühstücksbuffet aber gut.

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen, die letzten 20 Jahre sind hier spurlos vorübergezogen. Der Wellnessbereich verdient seinen Namen nicht, Dampfbad außer Betrieb, die beiden Saunen klein und eng. Das öffentliche Hallenbad mag Mitte der 1970er Jahre toll gewesen sein, heute macht man das anders. Alles ist klarer 70er Stil, unser Zimmer war klein und verwinkelt, Bad zu klein. Abendessen gut aber nichts besonderes, Frühstück wirklich TOP, vor allem eine sehr aufmerksame Restaurantleiterin. Leider war der Service nicht wirklich bemüht. In unserem Zimmer funktionierte die Heizung nur mangelhaft, vor allem der zu kleine Sproßenheizkörper war kalt. So musste ich am Morgen in mein immer noch nasses Skigewand. Trotz dreimaligem Bitten zeigte sich der Herr an der Rezeption unmotiviert. Er hat einen Wärmestrahler als Abhilfe angeboten! Dann wäre das Bad unbenützbar gewesen. Beim Auschecken kein Wort des Bedauerns. Eine kleine Aufmerksamkeit hätte hier gut getan, doch Fehlanzeige. Auch wurde ich falsch über die Skibusse informiert. Es befindet sich nämlich hinter dem Haus in der Lange Gasse auch eine Busstation der Linie 965 A (Haltestelle Sporthotel West). Auf meine Nachfrage wurde die Existenz dieses Busses bestritten. Und doch bin ich damit gefahren ;) Dieses Haus kann ich nicht wirklich empfehlen, für den Preis einfach viel zu wenig Qualität.

Der persönliche Umgang mit den Gästen von allen Mitarbeitern des Sporthotel Royer ist hier sehr hoch geschrieben. Im ganzen Haus ist es liebevoll weihnachtlich dekoriert. Dies gibt eine sehr heimelige A**osphäre und man fühlt man sich sehr wohl hier im Hotel. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück außerordentlich und das Abendessen sehr gut. Alles in Allem sehr empfehlenswert. Vielen DANK!

Beeindruckend, wie man Gastlichkeit schon am Empfang beginnen lässt. Wir kamen viel zu früh an, doch aufgrund unserer längeren Anfahrt wurde geschaut, dass wir sofort unser Zimmer erhielten. Das Zimmer nett eingerichtet, mit kleinen Terrasse in sonniger Lage. Auch eine Flasche Mineral stand für uns zur freien entnehme am Tischchen. Zur Abkühlung in Hallen bzw. Freibad, wobei auch schon die Bademäntel in passender Größe im Zimmerschrank waren. Nachmittags Kaffee an der Hotelbar und abends noch ausgezeichnet verköstigt worden. So lässt es sich Urlaub machen.